Foire aux questions
Vous avez une question concernant votre séjour ? Consultez notre foire aux questions, votre réponse s'y trouve peut-être déjà !
🛖Hébergements
À partir de quelle heure puis-je effectuer l'enregistrement ?
À partir de quelle heure puis-je effectuer l'enregistrement ?
Les enregistrements commencent à partir de 15h30.
Quelles sont les heures de départ (check-out) ?
Quelles sont les heures de départ (check-out) ?
- Pour les emplacements de camping, le départ doit être effectué avant 11h30.
- Pour les hébergements locatifs (chalets, tentes, etc.), le départ doit être effectué avant 10h30.
Procédure de départ : Avant de finaliser votre check-out, nous vous demandons de bien vouloir d'abord sortir votre véhicule de l'enceinte du camping. Ensuite, vous pourrez nous rapporter la clé ou la carte magnétique à la réception pour clôturer votre séjour.
Toutes les tentes sont-elles équipées de sanitaires privés ?
Toutes les tentes sont-elles équipées de sanitaires privés ?
Quel type de machine à café trouve-t-on dans les logements ?
Quel type de machine à café trouve-t-on dans les logements ?
Nos logements sont équipés soit d'un percolateur, d'une machine Senseo ou Nespresso. Vous trouverez le détail dans la description de chaque logement. Pour les campeurs, un distributeur de café est également disponible à la réception en dehors des heures d'ouverture du bar.
Le linge de lit est-il inclus dans le prix du séjour ?
Le linge de lit est-il inclus dans le prix du séjour ?
Oui, le linge de lit est toujours fourni et son coût est inclus dans le prix total de votre séjour.
Les tentes Glamping disposent-elles d'une terrasse fermée ?
Les tentes Glamping disposent-elles d'une terrasse fermée ?
Nos tentes Glamping sont équipées d'une belle terrasse couverte pour profiter de l'extérieur. Cependant, les terrasses ne sont pas entièrement clôturées.
Y a-t-il une chaise haute ou un lit bébé dans le logement ?
Y a-t-il une chaise haute ou un lit bébé dans le logement ?
Ces équipements ne sont pas fournis par défaut. Cependant, vous pouvez les ajouter à votre réservation afin qu'ils soient installés dans votre logement pour votre arrivée.
⚠️Règles du parc
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Les chiens calmes et bien éduqués sont les bienvenus. Nous acceptons un chien par logement en haute saison et jusqu'à deux en basse saison. Ils doivent être tenus en laisse dans les espaces communs et leurs déjections ramassées. Notez que les chiens de catégorie 1 et 2 ne sont pas admis.
Peut-on faire des barbecues ou des feux de camp ?
Peut-on faire des barbecues ou des feux de camp ?
Les barbecues et braseros sur pieds sont autorisés. Cependant, les feux à même le sol sont strictement interdits. En période de canicule, les autorités locales peuvent interdire tout type de feu ; si tel est le cas, une signalisation claire sera mise en place sur le site.
Les chiens sont-ils autorisés au bar ?
Les chiens sont-ils autorisés au bar ?
Oui, les chiens calmes et tenus en laisse sont les bienvenus au bar. Ils ne sont cependant pas admis dans la supérette.
🛜Installations et services
La piscine est-elle ouverte et quels sont ses horaires ?
La piscine est-elle ouverte et quels sont ses horaires ?
La piscine est ouverte tous les jours, de 10h à 20h, de début mai à fin septembre.
Y a-t-il une connexion Wi-Fi et la télévision sur l'ensemble du camping ?
Y a-t-il une connexion Wi-Fi et la télévision sur l'ensemble du camping ?
Notre camping est équipé d'un réseau Wi-Fi performant grâce à la fibre optique. Ce service est accessible sur la majorité du site, à l'exception de la zone des chalets. Nous ne proposons pas de service de télédistribution.
Y a-t-il une borne de recharge pour les voitures électriques ?
Y a-t-il une borne de recharge pour les voitures électriques ?
Oui, notre parc dispose de bornes de recharge spécialement prévues pour les véhicules électriques.
🚲 Activités et alentours
Quels sont les commerces les plus proches ?
Quels sont les commerces les plus proches ?
Le camping dispose d'une supérette proposant les produits essentiels pour un agréable séjour, ainsi qu'un service de boulangerie. De plus, un supermarché SPAR se trouve à 8 km du camping, que ce soit à La Roche-en-Ardenne ou à Manhay.
Quelles activités intérieures et extérieures peut-on pratiquer dans les environs ?
Quelles activités intérieures et extérieures peut-on pratiquer dans les environs ?
Notre camping est le point de départ idéal pour de nombreuses activités dans la région. Pour découvrir toutes les possibilités, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux activités dans les alentours.